1. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece e os gerados na navegação:
•Dados de contato e cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e empresa, quando você preenche formulários, fala com a equipe ou realiza uma compra.
•Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo e interações, coletados por cookies e ferramentas de análise.
•Dados de pagamento não são armazenados por nós: as compras são processadas por plataformas parceiras (por exemplo, Kiwify e WeSales).
2. Como usamos os dados
•Para viabilizar a compra, a entrega e o acesso aos produtos contratados.
•Para responder contatos, prestar suporte e enviar comunicações sobre produtos e conteúdos.
•Para melhorar o site, medir resultados e personalizar ofertas.
•Para cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Instagram: comentários e mensagens diretas
Quando você comenta uma publicação do perfil @vendanaobra no Instagram, nossa automação, conectada pela API oficial da Meta, pode enviar uma mensagem no direct em resposta ao seu comentário e publicar uma resposta curta no próprio comentário.
Para isso usamos apenas: seu nome de usuário e identificador no Instagram, o texto e a data do comentário e as mensagens que você nos enviar no direct. Esses dados servem só para responder você e organizar o atendimento. Não são vendidos nem usados para outra finalidade.
Você pode parar de receber mensagens a qualquer momento respondendo SAIR no direct.
Exclusão de dados: para apagar os dados da sua conversa com o @vendanaobra, mande EXCLUIR no direct ou escreva para vendanaobra@gmail.com. A exclusão é feita em até 30 dias e confirmada para você.
4. Compartilhamento com parceiros
Para operar os produtos, compartilhamos dados com fornecedores e plataformas parceiras, apenas no necessário:
•Plataformas de checkout e entrega de produtos digitais (por exemplo, Kiwify).
•A plataforma WeSales, no caso da contratação da Máquina de Vendas (CRM Venda na Obra), que é oferecida em parceria oficial. A assinatura, a cobrança e o suporte da plataforma são realizados pela WeSales, sujeita à política de privacidade dela.
•Ferramentas de análise e anúncios, para medição e divulgação.
5. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site, análise de audiência e mensuração de campanhas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e informações sobre compartilhamentos.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail vendanaobra@gmail.com.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados. Eles são mantidos pelo tempo necessário às finalidades desta Política e ao cumprimento de obrigações legais.
8. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para vendanaobra@gmail.com.
Este documento tem caráter informativo e foi elaborado como ponto de partida. Recomenda-se a revisão por um advogado de sua confiança para adequação integral à legislação aplicável (LGPD, Código de Defesa do Consumidor e demais normas).