COMO AUMENTAR SUAS VENDAS COM 2 PERGUNTAS PARA O CLIENTE

O que que te impede de assistir esse vídeo até o final? Ou o que que precisa acontecer para que você reserve parte da sua atenção para assistir esse vídeo até o final e aprender duas das técnicas mais poderosas em vendas e que vai fazer você no mínimo vender 30% mais. Fala turma, Diego

aqui do Venda na Obra. Eu vou trazer para vocês agora duas técnicas que eu utilizo dentro das minhas negociações que me fazem converter muito mais em vendas. Eu já comecei dando um spoiler para vocês aqui de como é que são essas técnicas, tá? Mas eu vou trazer por agora o contexto para que

você entenda em que momento utilizar, em qual tonalidade utilizar. A questão é, independente de como você vai usar, você pode ter certeza que isso aqui vai te fazer converter muito mais vendas, seja com o arquiteto ou seja inclusive com o cliente final. Vamos começar aqui fazendo uma simulação de uma negociação. Você tá

ali conversando com o cliente, apresentou todo o teu serviço para ele e aí chegou aquele momento que é o momento ali que o o vendedor é quase um momento de tortura para ele, que é o momento de apresentar o preço pro cliente. Tem vendedor que ele já apresenta o preço pro cliente roendo

as unhas, morrendo de medo ou já achando que o cliente vai pedir desconto ou vai falar que tá caro. Pior, tem aquele vendedor que passa o preço pro cliente e antes do cliente respirar, ele já fala: "Mas eu consigo fazer desconto? Mas não sei o quê". E às vezes o cliente nem ia

pedir desconto, nada, mas como você mesmo já deu ideia para ele, aí ele acaba pedindo e aí ele quer te consumir cada vez mais. Existem alguns cenários que a gente vê hoje na parte de vendas, principalmente quando eu falo de construção civil, que é onde tá o nosso grande nohal, que é aquele

vendedor que quando ele passa o preço pro cliente, o cliente vira e fala assim: "Ah, tá caro ou eu vou consultar o outro concorrente? Ah, eu vou pensar, vou conversar com fulano e depois te aviso." E aí, no ato ali meio que de desespero do vendedor, o que que ele faz? Ah, mas

por que que você não fecha comigo agora? Por quê? Porque isso quando você pergunta por isso tá dentro da cabeça do cliente. Ele pode te dar qualquer motivo. Ele pode virar para você e falar: "Ah, porque tem um cachorro atravessando a rua? Porque eu tô com medo que sei lá quem que vai

ganhar as eleições?" Quando você pergunta o por a pessoa não pode tomar uma decisão, ela traz para dentro dela e dá a liberdade para ela falar o que ela quiser, inclusive mentir, que é o que acontece na maioria das vezes. Inclusive, você sabe que quando o cliente vira e fala que tá caro

ou que ele não tem dinheiro para pagar, na grande maioria das vezes isso é mentira, né? Não é que ele não tem dinheiro para pagar, é que ele não viu a percepção. Ele não entendeu que se ele der o dinheiro dele para você, ele vai receber algo melhor em troca. Então, quando ele

não vê isso, ele simplesmente acha que tá caro. Você concorda comigo que R$ 20 perdido é muito mais caro do que R$ 1.000 gasto se você tiver um retorno acima de R$ 1.000. Concorda comigo? Então, voltando aqui, quando o vendedor ele tá atendendo ali o cliente que ele passa o preço, que o

cliente então vira para ele e fala que vai conversar com alguém e ele pergunta por quê, o cliente inventa absolutamente qualquer coisa. E aí o que que tem que fazer? você tem que respeitar, porque até então você não conhece a realidade dele, você não conhece se realmente aquele motivo é verdadeiro ou não.

E aqui vai entrar uma frase para você começar a utilizar a partir de agora que vai fazer o teu cliente pensar antes de de te responder e vai fazer com que ele te fale a verdade sobre a objeção dele, que é utilizar o que te impede. Pensa aí, reflete, pega aí cenários de

negociação que negociações que você tá fazendo agora e encaixa essa frase dentro disso daí. Quando você passar o preço pro cliente que ele fala: "Olha, vou ter que pensar o que que te impede de tomar uma decisão agora comigo? O que que te o que que te impede de avançar?" Quando você faz

essa pergunta, ele vai virar para você e vai falar assim: "Nada". Ou seja, você já entendeu que nada impede ele de fechar. Aí sim é hora de você ou apresentar outros argumentos ou ir conversando com ele para conduzir ele ao fechamento. Se realmente tiver algo que impeça ele, ele vai te falar. Só

que aí vai ser a verdade. Olha, Diego, o que me impede é que eu quero fazer mais outros dois orçamentos. OK? Eu no mínimo já sei qual é a objeção real dele e aí sim eu vou pensar em outras formas de contornar. Então essa frase ela é extremamente poderosa nas negociações. E se

você não quiser usar ou então usou e não funcionou, tem uma outra frase que é muito interessante que você pode utilizar também, que é o que precisa acontecer. Ele vai virar para você e vai falar: "Preciso de desconto. Preciso que você incurte o seu prazo. Preciso realmente conversar com a minha esposa. Se

ele tem que conversar com a esposa, você já errou lá atrás, porque ela já tinha que estar ali dentro dessa reunião por ser a decisora. Você já tinha que ter questionado isso. Mas tudo bem, tem outros vídeos que aqui que eu falo muito sobre isso. Dá uma caçada aí que você vai encontrar

esses argumentos também. Mas então, quando você vira para ele e fala: "O que precisa acontecer pra gente fechar negócio?" é uma outra forma dele te trazer as objeções reais dele. Então, quando você pega essas duas frases e você pode aplicar ela com tudo, tá? Eu tô falando aqui de negociação de venda, mas

não é só para isso não. Você vai utilizar isso para falar com família, vai falar com isso sobre relacionamento, sobre o lado profissional. Essas duas frases, elas são extremamente poderosas. Ela faz com que a pessoa que tá te ouvindo reflita, porque ela não pode simplesmente falar qualquer coisa: "Ah, o que me impede

é que o cachorro está atravessando a rua". Não faz o menor sentido essa frase. Então, isso vai fazer com que a pessoa reflita mais e vai fazer com que ela tome a decisão mais rápido, principalmente quando ela chegar à conclusão de que nada impede ela de, por exemplo, fechar com você. Achou legal?

Essas duas frases eu utilizo muito dentro das minhas negociações, me traz muito resultado e é muito importante que você comece a utilizar a partir desse vídeo. Você que nada te impediu de assistir até aqui, como eu perguntei para você lá no começo, você acabou de pegar duas das frases mais poderosas de uma

negociação que quase ninguém fala sobre isso, tá? A galera usa para caramba, quase ninguém fala, mas todo mundo sabe qual é o meu propósito, que é ajudar o máximo de pessoas que eu puder a performar na área de vendas e construção. E é por isso que o que eu tenho de conteúdo e

aquilo que me traz resultado, eu sempre vou trazer diretamente para você. Então, comenta, curte, compartilha esse vídeo. É muito importante para mim que o YouTube entenda, o algoritmo entenda aquilo que eu quero entregar. E galera, espero que você tenha bons resultados com esse vídeo. Até a próxima. M.