Estudo mostrou 100% grandes obras com reunião, não WhatsApp. Cliente alto precisa ouvir para confiar. Venda presença, não PDF. #AltoTicket #PresencaVenda #EstudoObras #ConfiançaCliente #Esquadrias
O que o Diego diz neste vídeo
Transcrição completa — dá para ler em vez de assistir.
Se você faz tudo, você não é especialista em nenhum. >> É verdade. Tem razão. Mas essa diferença do cliente do box de 800 para obra de 800.000, qual é o o a mudança de comportamento de um pro outro? Como é que você enxerga isso? >> Mudança de posicionamento. >> Eu vou te dar
um exemplo >> eh próprio meu. Há uns alguns anos atrás, eu cheguei numa época que eu tava com problema de venda, né? Uhum. E fiquei, falei: "Cara, tá, pera aí, eu sei vender, já tô há anos nessa área, como assim estou com problema de venda?" E comecei a fazer um trabalho. Eu peguei
um um gerenciador de obra que a gente tem, comecei a olhar todas as minhas obras em andamento de como é que eu tinha feito a venda para ela. Comecei a fazer um estudo, falá, como que eu realizei o fechamento do contrato com cada uma delas. E eu vi que 100% delas, ou eu
tinha ido na obra, ou o cliente tinha vindo na empresa, ou eu tinha feito uma reunião online. Ou seja, em todos os casos eu tinha apresentado, eu não tinha enviado o orçamento. Então, quando você vai fazer um box, por exemplo, o que que normalmente o pessoal faz? Ah, monta o orçamento, manda via
WhatsApp e acabou. Show. Dá para você fechar obras de ticket médio baixo enviando pelo orçamento. Você não fecha WhatsApp uma obra de 800.000, uma obra de 500.000. esse cliente, ele precisa te ouvir, ele precisa criar confiança no que você entrega, em como
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