Inteligência emocional em nãos

da casa do cliente com as mãos apertadas e o cara virar para mim e falar assim: "Ó, amanhã, 8 horas da manhã eu chego na empresa e já assino contigo aqui o contrato". E eu acreditei. Chega no outro dia, 8 hor da manhã, o cara me manda mensagem: "Ah, porque 7 horas da

manhã minha esposa tava no teu concorrente, não sei o que, tinha um desconto lá e pegou e fechou". >> Tu tá com sorte que pelo menos ele te respondeu, hein? Isso já aconteceu comigo e o cliente sumiu no dia seguinte, >> ó, tá fechado às 5 horas da tarde, ele não tá fechado,

pode fazer o contrato. >> E até hoje ele nunca mais me respondeu. Com certeza aconteceu algo em relação a isso. >> Já sim, >> eu não sei porque eu nunca mais falei com ele. Ele sumiu. Simplesmente sumiu. >> É, agora eu não sei o que é mais doído, se é o cara sumir

ou se é quando o cara volta. Porque também quando o cara volta você pensa: "Cara, mas por quê? Esse aqui é investigar". O cara já não, para ele já não faz mais muita diferença te explicar. Esse cara me explicou porque ele é dono de empresa. Então assim, ele já deve ter passado por

situações aonde ele melhorou, recebeu um feedback para melhorar. Mas você imagina o tamanho da inteligência emocional que a gente tem que ter quando você toma uma dessa. >> Sim. E você tem que atender o outro cliente como se nada tivesse acontecido. Eu te falei do do de que eu trabalhava lá atrás com

com venda até de plano de saúde, que é uma coisa assim, é um segmento dificílimo de vender, que ele é muito menosprezado. E eu já saí de situação de de sair de noite na casa do cliente com a venda que eu não consegui fazer, que é pegar um ônibus.